Siemens Satana Kadar Müşteriyiz.

Eylem S. |

Siemens Kurtköy bıçakçılar bayiden üçlü set aldım. Yeni eve taşındığımızı ve mutfak dolabına uygun standart ölçüde bir aspiratör istedim ki dolap tadilatı vs. gerekmesin. Satarken "standart abla standart" olan aspiratör ölçüleri sattıktan sonra dünya standardı oldu bilmiyorsanız bize ne öğrenseydiniz oldu. Amacımız mevcutta var olan eski aspiratörün yerine dolap içi bi aspiratör almaktı ancak maalesef bir dünya marangoz parası ve kötü bir manzara ile kalakaldık. Bu ürün bize uymuyor değiştirin, yada iade alın dediğimizde de, çağrı merkezini ara deyip baştan savdılar. Ne de olsa satana kadar müşterisiyiz. Çağrı merkezi ise ayrı bi facia müşteri temsilcisi Gülhan Hanımdan da şikayetçiyim.

Etiketler :

Geç Teslimat Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ocak
    09:07

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi