19 Şubat 2013

Siemens Rezistans Arızası!

Kasım 2010 tarihinde Siemens trifaze elektrikli şofben aldım. Ve kayınbiradere, kayınpederime ve 3 komşuma tavsiyelerimle aynı üründen aldırdım. Adana'da yaşadığımızdan daha çok güneş enerjisi ile ihtiyacımızı giderdiğimizden yılda en fazla 3 ay şofben kullanmaktayız. 2 yıl garantisi süresi dolan Siemens şofbenim ısıtmamaya başlayınca servis çağırdık .

Rezistansının arızalandığını ve 176 TL masrafının olduğunu öğrenince hayal kırıklığına uğradık. Ürünün garanti süresi bittikten sadece 2 ay sonra arızalanıyor ve benden yüksek bir onarım ücreti talep ediliyor. 444 66 88 nolu Siemens müşteri hizmetlerini arayıp bu konuda yardım istememe rağmen henüz dönen olmadı.

Serkan 473 Okunma

Cevaplar

  • Siemens Temsilcisi22 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Şikayet konusu olayımızda cihaza gerekli bakım ve onarım hizmeti verilmiş, cihaz faal hale getirilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla SIEMENS İletişim Merkezi 444 66 88

  • Siemens Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla SIEMENS İletişim Merkezi 444 66 88

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön