Siemens Personelin Üslubu!

Mehmet O. |

Dört ay önce alınmış olan Siemens marka bulaşık makinası arızalanınca parçası yetkili servis tarafından değiştirildi. yaklaşık 1 hafta kadar önce tekrar arızalanan cihaz için servise başvuruldu ve yine başka parçasının değişmesi gerektiği söylendi ama kabul etmedim.

Değişim talebinde bulundum 444 66 88 nolu numaradan arayıp bir daha yaparsa değişim talebiniz değerlendirilecektir dendi ve arayan bayanın konuşma üslubu hiçte Siemense yakışmıyordu.

Siemenes gibi bir firmanın ürünü 4 ay gibi basit bir süre içerisinde iki defa parça değişimi gerektiriyorsa Siemensi bu yönüyle tanıtmakta bana düşer. Lütfen elemanlarınızı iyi yetiştirin. Önemli olan bir bulaşık makinası değil firmanın isminin taşınması.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Çağrı Merkezi Personel Davranış Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mart
    11:25

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi

    444 66 88