Siemens Ocak Ampülü.

Mustafa E. |

Siemens marka mikrodalga cihazımın iç ampulleri çalışmadığından dolayı servis kaydı açtım. Servis elemanı geldi ve ampul değiştirildi. Ampul 90 TL gibi fahiş bir fiyat olduğu için ancak 1 tanesini değiştirebildim. Aradan 3 ay geçtikten sonra ampul yandı. Müşteri hizmetleri bunun bir aksesuar olduğunu ve bedelsiz olarak değiştirilemeyeceğini söylüyor.

Yapı marketlerde 5 liralık ampullere bile yıllarca garanti verilirken 90 TL fırın iç ampulunun garanti kapsamında olmaması kabul edilemez.

Etiketler :

Tasarım-Kullanışlılık Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Şubat
    11:28

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi