Siemens Ocak 2 Yıkamada Paslandı.

Tolga Ş. |

Siemens'ten aldığım set üstü ocağın gözleri tam iki yıkama sonrası paslanmaya başladı, ocak üstü kapaklarının boyası döküldü. Firmaya başvurdum servis yönlendirdiler, yönle servis gelmedi. Gelmeye gerek duymadı abi sen bana kapakların fotoğrafını çekip Whatsapp'tan gönder ben fabrikaya gönderirim onlar değiştirir dedi. Bu gün servis geri döndü kullanım hatasıymış kitapçıktaki belirtilen kendilerinin 50 TL'ye sattıkları temizlik malzemesini kullanmamışım ondan olmuş gülüyorum bu açıklamalarına. Biz zaten evde bulaşığımızı kezzapla falan yıkarız ondan dökülmüştür kapakların boyaları diye tahmin ediyorum. Bu firmaların tüketiciyi saf yerine koymalarından bıktık. Aldığım bu son üründü. Paranızla bir de rezil oluyorsunuz.

Etiketler :

Kalite-Deformasyon Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tolga Ş.
    09 Mart
    18:15

    Firma Tarafımı aradı şikayetim de anlattığım gibi aynı şeyleri söylediler hiçbir çözümde bulunmadılar
    okadar ileri teknoloji kullanıyorlarki tabi dünya devi firmalar ya servisi evime bile gelmeden benim gönderdiğim fotoğraflarla teşihisi koydular. Tebrik ederim. Uzun lafın kısası sizinde bu ülkede en çok duyduğunuz cevabı almış oldum Kullanıcı Hatası... .

  • 09 Mart
    13:24

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi