Siemens Montaj.

Melike K. |

Evime almış olduğum davlumbaz Siemens tarafından ancak burun kemiğime gelecek yükseklikte monte edildiği için yükseltilmesini istedim. Fakat Siemens servis çalışanları ve çağrı merkezi (yasemin Hanım) ancak bunun ekstra ücret karşılığı yapılabileceğini söylediler. Ürünün arka ocaklarını burun kemiğimi çarpmadan kullanmam mümkün değil ve Siemens bayiilerinde müşterilere gösterilmek üzere yapılan montaj yüksekliği kesinlikle çok daha yüksekte.

Bayiilerde daha ferah görünüm için yapılmış gerçeği yansıtmayan montajlar mevcut. Ürünün montaj yüksekliğinin böyle olduğunu bilsem asla asla Siemens tercih etmezdim. Montaj yerinin yükseltilmesi için 55 TL ücret talep ediliyor. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Kurulum-Montaj Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mart
    17:28

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi