Nurcan Ş. Teşekkür Mesajı

İlgilerinden memnunum teşekkür ediyorum

Siemens Malzeme Kalitesi Düşük!

Nurcan Ş. |

4 yıl önce "Sıemens" markasına güvenip buzdolabı aldım. Ancak dolap içerisindeki plastik malzemelerinin kalitesi vasat. Yıkarken, takarken özenli davranılmasına rağmen hemen kırılıyordu. Örneğin geçen gün dondurucu bölümünün çekmecesinden bir şey aldım, çekmeceyi iterken plastik malzeme parmak kadar bir yer kırıldı. Servise bu durumu ilettiğimizde oranın çok soğuk olduğunu ve kırılmasının normal olduğunu söylediler. Arkadaşlarımda farklı markalardan buzdolapları var ve böyle bir sorunun olmadığını söylüyorlar. Servisiniz de bu sorunun garanti kapsamı dışında olduğunu dile getiriyor.

Etiketler :

Kalite-Deformasyon Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nurcan Ş.
    10 Ekim
    16:16

    İlgilerinden memnunum teşekkür ediyorum

  • 07 Eylül
    09:35

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi