27 Ağustos 2013

Siemens Makinem Çamaşırları Deliyor!

Siemens'ten çamaşır makinesi aldıktan bir süre sonra fark ettik ki çamaşırlarımızı t-shirtler, ince kumaşlar özellikle küçük delikler oluşuyor. Servisi çağırdık ince çorapla kontrol edip yok sorun dediler. Merkezi arayarak (defalarca) yeni makine geldi. İlk başlarda fark edemedik (çünkü yazlık bütün t-shirtlerimizde delik vardı ,giden makineden dolayı) acaba mı falan derken biz fark edene kadar garanti bitti zaten.

Servis çağırdık 25 TL ücret aldılar. Çorapla kontrol ettiler, çamaşırların kalitesiyle alakalı olabilir dediler ve bana 500 TL gibi masraf çıkarttılar , ama sorun şu diyemediler. Sorun belli değil ama 500 TL masraf.

Nursen 250 Okunma

Cevaplar

  • Nursen 27 Ağustos 2013

    evet arayıp servesi gönderelim mi? diye sorarak çok yardımcı olan bir firma. yapılan işlem bu. servis geldi çözüm yok üretim hatası ama anlatmak ne mümkün? müşteri memnuniyetine odaklı değil kesinlikle siemens. ben malımı satayım sonra ne yaparlarsa yapsın mantığı! sakın almasın kimse asla tavsiye etmiyorum. beğenmediğimiz markalar bile çok daha iyi.yıkamasıda kötü ama artık geçtim ondan falan. tüketiciyi koruma derneğine kadar şikayet edicem.

  • Siemens Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi 444 66 88

  • Siemens Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi 444 66 88

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön