22 Ocak 2014

Siemens Katı Meyve Sıkacağında Kırılma Sorunu

Satın aldığımdan beri geçen 2 yılda 4 defa üst kapak değişti.geçen yılda şikayetimi Siemens'e iletmiştim. Her defasında kırılan kapak garanti dışıdır deyip, acaba bizim kapak tasarımında yada kullandığımız plastik türünde hatamız var mı diye düşünmediler. Katı sebzelerde meyve besleme deliğindeki çentik kırılıyor ve sarsıntı, meyve sıkılmadan parça kopması gibi sorunlar yaşanıyor.

Müşteri servisinden geri dönüyorlar ancak çözüm getirmiyorlar. Geçen yıl 22 tl olan kapaktan bu yıl 32 tl aldılar. 4 kapakta neredeyse ürün fiyatına yaklaşan bir ücret ödedim. Memnun değilim. Üstelik son aldığım kapak aynı yerden (ürün besleme deliğinin dibindeki çentik) ilk denemede kırıldı. Kereviz sıkarken.

İrfan 445 Okunma

Cevaplar

  • Siemens Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi 444 66 88

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap