full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 10

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %10

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %10

    Çözülen Şikayet Oranı

Siemens signia cihaz 6. Ayda arızalandı, cihaz açılış sesini dahi çok az duyuyordum. Servise götürdüm, cihaza bakalım size haber veririz dediler. Bir gün sonra cihaz hazır gelip alabilirsiniz dediler. Gittim  ama  cihazda hiç ses yok. Başlangıç sesi, çok az vardı şimdi hiç ses yok dedim. Cihazı İsta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki adet kulak içi kulaklık aldım. Bir yıl kullanmadan duyma kesildiği için servise yolladım. Servis genel merkeze gönderdi. Gelen bilgi de kulaklıkta kulak akıntısı veya başka nedenle oksitlenme ve ana kart okuma arızası var denilerek değişim gerektiği ama müşteri memnuniyeti adı altında 1500 TL da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılı sonunda birbirine yakın kayıpları olan her iki kulağıma da "Siemens signia 3px" cihaz satın aldım, aldığım günden beri sol kulağımdaki cihaz 3 ay kesintisiz ve sorunsuz çalışmadı. Cihaz değiştirildi bir süre daha kullandım, hoparlör değişti bir süre daha kullandım, sonra ne olduğunu açıkla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5000 TL ödeyerek aldığımız Siemens işitme cihazı sürekli bozuluyor. 4 kez servise gitmesine rağmen hala aynı şekilde arızalanıyor, kullanamıyoruz. Garanti süresi bitmemesine rağmen cihazı satan firma da ilgilenmiyor, sürekli bahane uyduruyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Signia Siemens işitme cihazı, temmuz ayında aldığım cihaz 2 ay içerisinde bir değişim yaşadı, yeni cihaz tekrar sol kulakta bozuk radyo frekansı gibi tuhaf seslerle rahatsız etti yeniden servise gönderdim, Kartal Signia Siemens, müşteri temsilcisi emir geldi bilgi veremeyiz diye azarlayarak kapattı,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Annem için Samsun Bafra Doğuş Medikal'den Siemens marka kulak içi işitme cihazını 17 Ağustos 2019 tarihinde satın aldık. Ürün elimize Eylül başında ulaştı ve 20 Eylül günü kulaklığa pil takımı yaparken incecik yapılmış olan sizin dilinizde hassas olan pil kapağı ayrılıverdi. Bunun için Bafra Doğuş m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siemens işitme cihazı kullanıyorum halen tamiri yapılamıyor neden acaba gönderiyoruz arıza düzeltilmiyor. 5 kere gitti geldi cihazım halen düzelmedi yapıldı diye gönderiliyor lütfen bana yardımcı olursanız sevinirim ne olur şu cihazımı adam gibi yapılmasını istiyorum. Eğer Siemens cihaz tamir yapamı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siemens işitme cihazından hiç randıman alamadık. Annem 2 senedir kullanmaya çalışıyor, kaç kere ayarlatmak için gittiğimizi hatırlamıyorum bile. Annem: "2 sene önce Bolu Siemens İşitme Cihazları firmasından işitme cihazı almak için gittiğimde bana önce kulak arkası bir cihaz önerdiler. Memnun kalma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2018 Temmuz ayında 95 DB sol kulak sağ 120 DB işitme kaybı ile sol kulağıma Ankara mithat paşa caddesindeki Siemens işitme cihazı bayisinden signia 312 marka cihaz verildi cihazın çok konforlu ve süper bir cihaz olduğu söylendi olmazsa geri alırız dedi taktılar orada robot gibi sesler geliyor dedim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22 Ekim 2018 tarihinde satın aldığım işitme cihazını 4 kez kalıp alınmasına rağmen her seferinde hatalı üretim yapan markayı kınıyorum. Acente ve teknik servis çok kötü, sağlık sektöründe hizmet veriyorsunuz. Sadece satışı yapana kadar olmamalı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siemens işitme cihazı iki adet aldım. Aldığım günden beri 8 kere İstanbul'a Sivantosa servise gitti. Son gönderdiğimde benden 850 TL tamir bedeli istediler. Oysa ortalama 3 ayda bir cihaz mikrofon hoparlör arızası değişir mi koskoca Siemens utanmadan 850 TL tamir bedeli istediler kabul etmeyince c...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Esenler Odyovest firmasından babam için işitme cihazı aldık. Ancak kulağına uyumlu değil. Duymuyordu şimdi yine duymuyor. Ayarlar yapılıyor ama sonuç yok. Çünkü cihazda teknik bir sorun yok sadece hasta için uyumlu değil. Uyumlu veremeyen de firmanın kendisi. Doğru ürün vermek onların işi zira. İade...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siemens Signia Pure 5x primaks işitme cihazı aldık 2 sene oldu kullanalı... Fakat bu receveir olayını bir türlü çözemedik. Cihaz 2 senede yaklaşık 7 kere servise gitti. Signia' nın servisi koca Türkiye'de sadece İstanbul daymış her defasında yapıldı recever değişti, kablosu değişti dendi tekrar gönd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazımı aldığımdan beri cihazım ötüyor. Aldığım firmaya rahatsızlığımı izah ettiğimde kalıplara bahane bulunarak benden kaynaklandığını söylüyorlar. 2 yıldır bu sorunum giderilmedi. Cihazlara bakım istedim ama ellerinde cihaz olmadığını bakım yapamayacaklarını söylediler oysaki lafa gelince cihazla...Devamını oku

  • - Görüntüleme