Siemens İndirim Haksızlığı!

Serhat Y. |

Yaklaşık iki yıldır bizi arayan Siemens firması,14 yıldır kullandığımız cihaz olan bulaşık makinamızın serisinde sıkıntı olduğunu ve güvenlik uygulamasından dolayı cihazı yenisiyle değiştirdiğimiz taktirde%20 indirim yapabileceklerini ve bu indiriminde bayi indirim yaptıktan sonra ekstra indirim olacağını söyledi. 2 ay boyunca telefon trafiği Almanya'dan mektup vs. derken tam cihazı alacağız bu defa sadece perakende satış üzerinden indirim yapılacağını belirttiler.

Oysa bize yapacakları indirimi bayilerin tamamı sıradan her müşteriye uygulamaktadır. O cihazı zaten indirimle alıyorum. Hem eski çalışan cihazı vereceğiz, hem de bindirim yaptıkları perakende fiyatlı cihazı indirim adı altında bize ödetecekler. Bizi aylardır yanıltan Siemens'ten şikayetçiyiz. Lütfen insanların aklıyla dalga geçmesinler.

Etiketler :

Kampanya-Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serhat Y.
    15 Ağustos
    16:43

    Kesinlikle irtibata geçilmiyor. Oyalamaktan başka bir şey yok. Sözde sepet değişecekti değişmedi. Geçici çözüm bile sunamadılar. arayan arkadaşlar sizi yanlış bilgilendirmiş dediler O kadar. şikayetim devam etmektedir

  • 19 Mart
    09:08

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi