Siemens Her Şeye Kullanıcı Hatası Diyor.

Özkan Ö. |

6/3/2013 tarihinde Siemens marka çamaşır makinesi aldım. Ayrıca 99 TL ödeyerek ekstra sigorta yaptırdım. 2 gün önce makinenin kapağından su sızması olduğunu fark ettik. Eşim servisten randevu aldı.(İzmir sms) bugün gelip 27/01/2014 tarihli ve 51263481 no'lu formla kullanıcı hatası yaftasını yapıştırmışlar. Neymiş efendim kapakla conta arasına çamaşır sıkışarak oluyormuş,sonra dönerken kurtuluyormuş bu yüzden deformasyon oluyormuş muş. Kapağa sıkışan çamaşır olduğunu biz bilmiyoruz onlar biliyorlar. Neredeyse kaç makine çamaşır yıkadığımızı bilecekler. +100 tl ile garanti arttıracaksın belki senin ürünün özürlü ücret talep ediyorsun, lütfen yardım edin yoksa daha nerelere neler yazacağım.

Etiketler :

Garanti Kapsam Su Girişi-Tahliye-Su Akıtma

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ocak
    10:48

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi

    444 66 88