Siemens Gelmeyen Servis!

Özgür K. |

Ailemin yaşamış olduğu evdeki yeni aldığımız Siemens marka bulaşık makinesinin bulaşıkları temiz yıkayamamasından ötürü Nisan ayında servis çağırdık, geldi makinenin ayarlarını yaptı ve düzeleceğini söyledi. Daha sonra aynı sorun tekrar etmesinden ötürü 3 gün önce tekrar bir servis kaydı açtırıp yetkili servis çağırdım fakat 3 gündür ne gelen var ne giden ne arayan ne soran.

Bugün aradım yetkili birini istedim bir hanımefendi bağladılar kendisi bana Nisan ayında gelmişler size beyefendi dedi. Bende o eski kayıt sorunum devam ediyor dediğimde 50 derecede yıkayın yok toz ya da sıvı deterjan kullanın gibi saçma cevaplar verdi. Yeni almış olduğumuz bu ürüne servis gelsin diye beklemekteyiz.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Haziran
    09:42

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi