13 Mayıs 2013

Siemens Garantisi Biten Ürüne Servis Desteği Vermiyor!

Perşembe günü bildirdiğim buzdolabı arızası için cuma günü servis geleceği söylendi. Cuma günü servis arayıp dolabın garanti süresinin dolup dolmadığını sordu, fakat cuma günü gelmediler. Cumartesi çağrı merkezin tekrar aradığımızda öğlen saatlerinde geleceği söylendi.

Gelmeyince bizi arayan servisi cep telefonundan geri arayıp ne zaman geleceklerini sorduk onlarda saat 6 ya kadar geleceklerini fakat zaman kaybetmemek için dolabın fişini çekin içindeki buzlar erisin dediler ama maalesef 22.00 ye kadar beklememize rağmen gelmediler.

Siemens garantisi biten ürünlere servis vermiyor mu? Neden ciddi bir randevu verilmiyor, insanlar dalga geçer gibi oyalanıp Siemens aldığına pişman ediliyor.

Can 137 Okunma

Cevaplar

  • Siemens Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi 444 66 88

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön