13 Temmuz 2013

Siemens Garanti Uzatmaya Zamanında Gelmedi Fazla Ücret İstiyor!

27 Haziran 2013 'de garanti uzatımı için başvurduğum Siemens teknik servis , kendi sebeplerinden dolayı Haziran ayı içerisinde vermiş olduğu randevuya gelmedi . Teknik servis bu işlem için temmuz ayında zam yapmış. Teknik servis randevuya gelmediği için işlem temmuz ayına sarktı. Servisin kendi hatasından kaynaklanan bu gecikmeden oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kavas 123 Okunma

Cevaplar

  • Kavas 16 Temmuz 2013

    Geriye dönük işlem yapılamayacağını söyleyen Siemens yetkilisinin durumu düzeltmek adına hiçbir girişimi olmadı. Bende teknik servisin hatasını kendi cebimden ödemek zorunda kaldım, Firma bunu kendine yakıştırabiliyorsa müşteri daha fazla ne yapabilir?

  • Kavas 15 Temmuz 2013

    Geriye dönük işlem yapılamayacağını söyleyen Siemens yetkilisinin durumu düzeltmek adına hiçbir girişimi olmadı. Bende teknik servisin hatasını kendi cebimden ödemek zorunda kaldım, Firma bunu kendine yakıştırabiliyorsa müşteri daha fazla ne yapabilir?

  • Siemens Müşteri Temsilcisi13 Temmuz 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi 444 66 88

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön