14 Ekim 2013

Siemens Garanti Süresini Uzatmak İçin Fahiş Ücret İstiyor!

Mayıs ayında bütün beyaz eşyalarımı Siemens'ten aldım. Siemens'in kalitesi servisi iyidir dedik. Diğer markalara yönelmedik. Alırken bize; 6 ay içinde gelip beyaz eşyalarınızı 99 TL karşılığında 4 yıl daha garanti süresini uzatabilirsiniz dediler. 3 gün önce servise gittik süre uzatımı için, demesinler mi 119 TL'ye çıkmış. İşlemleri yaptırdım. Ama bir daha 7 sülaleme Siemens aldırmayacağım ve dava açacağım Siemens'e. Müşteri memnuniyeti böylemi oluyor. Verilmiş sözler nerede? Bu kadar güven sarsabilir ancak bir firma.

Cevaplar

  • Ahmet Haydar Ş.18 Ekim 2013

    Ertesi gün firma aradı, ama çözüme yanaşmadı. Zam kararını kurum alıyormuş, hanım Efendi'nin elinde olan bişey yokmuş

  • Siemens Müşteri Temsilcisi14 Ekim 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi 444 66 88

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön