04 Mayıs 2013

Siemens Garanti Kapsamına Alınmayan Arıza!

2,5 yıl önce hep kullandığım yerli markadan vazgeçip, dünya markası diye Siemens Kurutma Makinesi aldım.2 güne kadar sorun yoktu.En son makinemin çalışırken bir yerlere sürter gibi ses çıkartması üzerine servis çağırdım.Evde yapamayacaklarını söyleyip, servise götürdüler. Makineden, makineye ait olmadığını söyledikleri bir vida çıkmış. Bu da sürtme yapıyormuş.Yabancı madde diye Garanti kapsamında olmadığını söylediler. Kuzu kuzu 80 TL ödedik. Bana göre kusurlu olan ne bendim ne de servis.

Neden makinenizde küçük bir vidanın alt tarafına geçecek şekilde açıklık var?Farz edin kuruturken tişörtümün boncuğu da kopmuş olabilirdi,ya da pantolonumun düğmesi. Bunun garantisi nerede? yakışmadı Siemens!

Sebahat 320 Okunma

Cevaplar

  • Siemens Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi 444 66 88

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön