17 Ekim 2016

Siemens Fahiş Körük Lastiği Fiyatı!

Siemens wd14h420eu çamaşır makinesi sahibiyim. Çamaşırlar yıkanırken kapaktan su akıttığını fark ettim. Yetkili Servis durum tespiti için geldi ve körük lastiğinin yırtıldığını, bunun değişmesi gerektiğini söyledi. Bu modellerde hep aynı yerden veya biraz daha sol taraftan yırtılma olabildiğini de belirtti fakat Siemens'in bu hatanın garanti kapsamı dışında kullanıcı hatası olarak yorumladığı bildirildi. Garantisi devam eden ve kronik bir sorun olarak sık sık karşılaşıldığı bilinen bir duruma çıkarılan maliyet 200 TL.

Siemens garanti belgesi 4. madde, malın garanti süresi içinde, malzeme ve işçilik hatalarından dolayı arızalanması halinde ücret talep etmeden tamiri yapar demektedir. Çamaşır makinesinin kapağını kapattıktan sonra yıkama aşamasında olan bir durum nasıl garanti kapsamı dışında olur? 35 yıldır makine kullanıyorum. İlk defa karşılaştım. Yardımcı olunmasını Siemens'ten rica ederim.

Zakire 1.219 Okunma

Cevaplar

  • Siemens Temsilcisi17 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön