Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Ev AletleriŞikayetvar üye markasıdır

27100
(1.550 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
3.317 Şikayet (Son 1 yıl)
Siemens Ev AletleriŞikayetvar üye markasıdır
27100
(1.550 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2

Siemens Hızlı Isıtıcı Mağduriyeti!

profile
Ceren
19 Ağustos 2021
434

Bodrum'daki yazlık evimizde Temmuz başında (5 ya da 6 Temmuz) ısıtıcım arızalandı ve servis çağırdık gelen servis kartı arızalı 1090 TL kartı değişmemiz gerekiyor dedi kabul ettik. Bir hafta sonra gelip kartı değiştirdiler fakat ısıtıcı yine çalışmadı gelen kart da arızalıymış yenisini isteyeceğiz d...

Siemens Hızlı Isıtıcı Mağduriyeti!
Siemens Hızlı Isıtıcı Mağduriyeti!
1

Siemens Ev Aletleri Ve Soyer Grup Bulaşık Makinemizi Teslim Etmiyor

profile
Çağla
19 Ağustos 2021
3.171

22.07.2021 tarihinde Ankara Taurus Avm içinde yer alan soyer grup ünvanlı Siemens bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın alıp ödemesini aynı gün yaptım. Buzdolabı ve çamaşır makinesi gelmiş olup bulaşık makinesinin ağustos ayı ilk haftası geleceği bilgisi verilmiştir. Sn23ı...

Siemens Ev Aletleri Darbeli Hasarlı Eksik Buzdolabı

profile
Ferzane
19 Ağustos 2021
5.859

Siemens buzdolabı satın aldım. Kapılar darbeli ve çizilmiş ve eksik raf ve mevcut rafta çatlaklar vardı. Sebze bölümü iki kez buzlanma yaptı. Servis personeli kendisi buzları kırıp resimleri çekti. Yaklaşık müşteri hizmetleri ile bu problemleri 50 defa görüştüm. İadesini istedim fakat kabul edilmiyo...

Siemens  Buzdolabımız Çalışmıyor!

profile
Emel
18 Ağustos 2021
1.016

Siemens buzdolabımız çalışmıyor ana kartı bozulmuş yetkili servis parçasının bulunmadığını İstanbul'dan geleceğini söyledi bir hafta da yapılacağını söyledi yaz gününde biz buzdolapsız ne yapacağız bütün yiyeceklerimiz bozulacak. Servis ürünün parçasını neden elinde bulundurmuyor?

Siemens Yetkili Servis Hasarlı Çamaşır Makinesine Tutanak Tutmuyor

profile
Seren
18 Ağustos 2021
1.068

Trendyol'dan satın aldığım Siemens marka çamaşır makinemiz yetkili Siemens bayiisi tarafından kuruluma gelindiğinde hasarlı olduğu söylendi. Trendyol'a ürünü iade etmek için gönderdiğimizde servis tarafından tutanak tutulması veya rapor verilmesi gerektiği söylendi. Servis ile iletişime geçtik. Ürü...

Siemens Yetkili Servis Hasarlı Çamaşır Makinesine Tutanak Tutmuyor
Siemens Yetkili Servis Hasarlı Çamaşır Makinesine Tutanak Tutmuyor

Siemens Ev Aletleri   Ocak Kurulumu!

profile
Asya
18 Ağustos 2021
1.042

Siemens Ev Aletlerinin sitesinden aldığım, Siemens İQ100 Gazlı ocak 27/07/2021 1109462472 numaralı siparişimi teslim aldıktan ertesi günü gelen servis yetkilisi ocakla aspiratör arası 58 cm olmadığını belirterek kurulum yapmayınca dolabı üste aldırmak isterken dolaplar üzerimize düştü. Yaralanmalar ...

Siemens Ev Aletleri   Ocak Kurulumu!
Siemens Ev Aletleri   Ocak Kurulumu!
Siemens Ev Aletleri   Ocak Kurulumu!
+2
1

Siemens Ev Aletleri Taşırken Vurdukları Buzdolabı İçin 2 Aydır Geçiştiriliyoruz

profile
Nazlıcan
18 Ağustos 2021
3.930

Ürünlerinin arkasında durmuyorlar ve muhatap olacak kimseyi bulamıyorsunuz. 29.06.2021 tarihinde İzmir/Gaziemir Siemens maya konsept satış mağazasından İzmir/Ayrancılar'daki evim için buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi satın aldım. Teslimat sırasında taşıyan kişiler buzdolabının arkasını ...

Siemens Ev Aletleri Taşırken Vurdukları Buzdolabı İçin 2 Aydır Geçiştiriliyoruz
1

Siemens Ev Aletleri Yedek Parça Üretmediği İçin Ürün Çöp Oluyor

profile
Varol
18 Ağustos 2021
1.798

Siemens bulaşık makinesi için gelen servis 5 yıllık makinenin gövdesinde çatlak olup su kaçağı olduğunu, bunun kireçlenmeden olduğunu, firmanın gövde üretmediği için makinenin değişmesi gerektiğini iletti. Siz nasıl yeni teknolojiler üretiyorsunuz da müşterilerinizi bu kadar kısa kullanım süresinde ...

Siemens Ev Aletleri Sipari Teslimat Sorunu

profile
Ali
18 Ağustos 2021
1.112

28.07.2021 tarihinde Siemens online sitesinden 0105197015 sipariş numarası ile fırın siparişin verdim ama hala teslim edilmedi. 3 kere müşteri temsilcisini arama rağmen geri dönüşte yapılmadı Siemens gibi bir firmaya yakışmayan bir durum olmakla birlikte müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Ya ürün...

Siemens Ev Aletleri Kapalı Kutudan Hasarlı Ürün Çıkması

profile
İbrahim
18 Ağustos 2021
2.415

2018 yılında çeyiz olarak set almıştım yavaş yavaş ödeyeyim diye ve Media Markt kolileri açmamam halinde 5 yıl kapalı muhafaza etme süresi olduğunu söylediler açtığım anda da garanti ve kaskonun başlayacağı bilgisini verdiler bu yıl ürünlerin kurulumunu yaptırmak için servisi aradım servis geldi buz...

Siemens Ev Aletleri Kapalı Kutudan Hasarlı Ürün Çıkması
Siemens Ev Aletleri Kapalı Kutudan Hasarlı Ürün Çıkması
Siemens Ev Aletleri Kapalı Kutudan Hasarlı Ürün Çıkması
+3
1

Siemens Ev Aletleri Buzdolabı Kapı Rafının Çatlaması Problemi

profile
Selim
17 Ağustos 2021
1.309

Hali hazırda garantisi devam eden buzdolabımızın kapakta ki orta rafı kendi kendine çatlamış durumda. Şu ana kadar kullandığımız buzdolaplarında (farklı markalar) böyle bir şey görmedim. Yük mü yüklüyoruz derseniz klasik hepimizin dolabında olan ufak tefek şeyler. Küçücük raf ne alabilir? Siemens se...

Siemens Ev Aletleri Buzdolabı Kapı Rafının Çatlaması Problemi
Siemens Ev Aletleri Buzdolabı Kapı Rafının Çatlaması Problemi
Siemens Ev Aletleri Buzdolabı Kapı Rafının Çatlaması Problemi

Siemens Ev Aletleri  Ütümün Tamir Ve Değişim Sorunu!

profile
Naz
17 Ağustos 2021
1.979

Siemens buhar kazanlı ütümü tamir için Yetkili servise götürdüm ve ürünün yedek parça üretimi olmaması sebebiyle bana ücretli değişim teklifinde bulunulacağı söylendi. Belirttikleri süreden çok sonra dönüş yapıldı ve ürünün faturası karşılığı ücret iadesi yapılacağı söylendi ürünü 2015 yılında aldım...

Siemens Sıfır Yerine Defolu Ürün Teslim Etti

profile
Kader
17 Ağustos 2021
9.287

Siemens ankastre ürünlerimin hepsinde defolar var, diğer beyaz eşyalarını kullanıp memnun kaldığım için yeni yaptırdığım mutfağıma ankastre set aldım, ancak hem fırında hem ocakta derin çizikler var, henüz mutfağı kullanmadığım için temizlik aşamasında fırında olan derin çiziği fark edip servis çağı...

Siemens Ev Aletleri Ayıplı Bulaşık Makinesi

profile
Filiz
17 Ağustos 2021
1.047

Siemens marka almış olduğum bulaşık makinesi arızalı çıktı ancak servisin ve müşteri hizmetinin yavaş çalışması nedeniyle halen değiştirilmedi. Yaklaşık bir aydır beklemedeyiz. Ne müşteri umurlarında ne de ürünleri. Bu kadar duyarsız olmaları çok şaşırtıcı. Beyaz eşyamı yenilemeye iyi ki tek tek baş...

Siemens Ev Aletleri 1 Ayda Bozulan Buzdolabı

profile
Orhan
17 Ağustos 2021
4.784

10 Temmuz 2021 yılında marka algısına güvenerek Siemens XXL buzdolabı aldım. 17 Temmuz 2021 tarihinde servis buzdolabımı teslim etti. Buzdolabını kullanmaya başlayalı 1 ay bile olmadan soğutucu kısmın çalışmadığını fark ettim. Dolapta duran bütün yemekler ekşimiş ve bozulmuştu. 12 Ağustos tarihinde...

Siemens Ev Aletleri 1 Ayda Bozulan Buzdolabı
Siemens Ev Aletleri 1 Ayda Bozulan Buzdolabı
Siemens Ev Aletleri 1 Ayda Bozulan Buzdolabı
1

Siemens  Servisi İnsanları Yanıltıp Temizleyiciyi Zorla Satıyor!

profile
Osman
17 Ağustos 2021
743

Bugün Bayrampaşa Siemens servisi buzdolabındaki arıza için 5 parçayı olur olmaz yere değiştirdi. Bu da yetmezmiş gibi buzdolabı temizleyicisini de bilgim olmadan bana 2 tane birden satmış. Bayrampaşa da bulunan servis acilen 132 liramı geri verin. Zaten insafsızca 1230 TL fatura çıkardınız. Yetkisiz...

Siemens  Servisi İnsanları Yanıltıp Temizleyiciyi Zorla Satıyor!
1

Siemens Ev Aletleri Parayı Alana Kadar İlgili

profile
Ebru
17 Ağustos 2021
849

Siemens buzdolabımız bozuldu. Tamir olsa dahi yeniden arıza vereceğini en iyisi değişim yapmak olduğunu söylediler. Değişimi kabul ettik 05.08 tarihinde 4000 TL ödeme gönderdik. Ödeme gönderene kadar günde 3 kez arandık. En geç 7 günde teslim olacağını söylediler ancak hala ürün gelmedi. 05.08 tarih...

Siemens Ev Aletleri Buzdolabımın 5 Senede Hurda Olması

profile
Neslihan
17 Ağustos 2021
1.976

5 senelik yepyeni Siemens buzdolabımın tatil dönüşü derin dondurucusunun çalışmadığını fark ettik. Servisi pazar günü aradık, pazartesi servis geldi ve dolabın rezistansının bozulduğunu ve tamirin mümkün olmadığını ve buz dolabının hurda olduğunu söylediler. Genel merkezden aranacağımı belirtip gitt...

Siemens Yetkili Servis Randevu Saatine Uymadı

profile
Muzaffer
17 Ağustos 2021
374

16.08.2021 tarihinde Siemens çağrı merkezinden 17.08.2021 tarihi, saat: 09 - 11:00 arasında servis kaydı oluşturdum. Bana verilen saat dilimi içerisinde herhangi bir servis elemanınız sorunu gidermek için adresime gelmedi. Çağrı merkezinizi aradım ve servis randevu saatinin Eskişehir'deki yetkili se...

Siemens Yetkili Servis Randevu Saatine Uymadı

Siemens Arızalı Makineyi Sattılar Daha Sonrasında İlgisiz Hareket Ediyorlar

profile
Cem
17 Ağustos 2021
1.745

Siemens çamaşır makinesi aldım. Keşke almaz olaydım bir sürü para verdim servis 1 haftalık makineye ana kart değişim ile başladı. Ana kartta hata çıkmadı çamaşır makinasının kapak kartı o değişti. Servis evin daimi müdavimi oldu. Sonra baktılar çamaşır makinesi düzelmiyor buradan şikayet ediyorum. ...

Siemens Arızalı Makineyi Sattılar Daha Sonrasında İlgisiz Hareket Ediyorlar
Toplam 8.217 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Siemens Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Siemens iletişim kanalları nelerdir?
Siemens iletişim kanalları arasında; 444 66 88 no’lu müşteri hizmetlerini arama, Siemens yetkili satış noktalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Siemens iletişim kanalları için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Siemens bayileri nerelerdedir?
Size en yakın Siemens satış noktasını, “Yetkili Satıcılar” sayfasından şehir, posta kodu ya da cadde bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
Siemens ürünlerin garanti süresi ne kadardır?
Siemens ürünlerin garanti süresi, ürün grubuna bağlı olarak farklılık göstermektedir. Bulaşık makinesi, derin dondurucu, kurutma makinesi gibi ürünlerin garanti süresi 3 yıl iken; ocak, midi fırın, küçük ev aletleri, süpürge gibi ürünlerin garanti süresi 2 yıldır. Siemens ürünlerin garanti süreçleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Siemens buzdolabı neden alarm verir?
Siemens buzdolabınız alarm veriyorsa, buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir ve aynı konudan muzdarip kullanıcıların yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de konuyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda yayınlayarak hem kullanıcılarla hem de markayla paylaşabilirsiniz.

Teknolojinin Tasarımla Buluşması: Siemens

100 yılı aşkın bir süredir beyaz eşya ve teknoloji sektörünün en büyük markalarından biri olmanın gururunu taşıyan Siemens, sezgisel kullanıcı deneyimi oluşturma ve her evde birer teknoloji devrimi yaratma amacı ile yola çıkmıştır. Dünya'nın sayılı önde gelen beyaz eşya markaları arasında yerini alan Siemens Ev Aletleri ve Teknolojileri, ocaktan fırına, çamaşır makinesinden bulaşık makinesine, buzdolabından televizyon sistemlerine, bir evin ihtiyacı olan tüm elektronik eşyaları tasarlayarak sektörün liderleri arasında yer almaktadır.

Siemens Tarihçesi

İlk olarak 1847 yılında Berlin'de temellerini atan Siemens, Siemens Ev Aletleri, Türkiye'de satış ve pazarlama faaliyetlerine 1992 yılında başlamış ve özellikle ankastre ürünler alanında büyük bir çıkış yapmıştır. Ankastre terimini pazara kazandıran, tanıtan ve bu sektörün gelişimine yön veren bir marka olmuştur. Ankastre ürün grubunda Premium marka ve hizmet anlayışı ile faaliyetlerine devam etmektedir.

Siemens Ürünleri

Siemens beyaz eşyaları, bir evin beyaz eşya ihtiyacını karşılamaktan çok daha öteye gitmeyi başarıyor. Yapay zeka teknolojileri, nesnelerin interneti entegrasyonları ve akıllı cihaz teknolojisi ile harmanlamış bir biçimde piyasaya sürülen Siemens ürünleri, her bir eve bir adet beyaz eşya ile birlikte sınırsız değer katmayı amaçlıyor. Örneğin Siemens'in "Home Connect" teknolojisi, evinizde yer alan beyaz eşyaları çok daha pratik bir şekilde kontrol etmenize yarayan bir akıllı takip sistemi olarak karşınıza çıkar. Wi-Fi özellikli bu uygulama sayesinde bağlı olan beyaz eşyalarınızı uzaktan kontrol edebilir, dilediğiniz cihazda dilediğiniz değişikliği gerçekleştirebilirsiniz. Akıllı buzdolapları, sensörlü çamaşır ve bulaşık makineleri, tek tuşla dilediğiniz kahveyi önünüze seren kahve makineleri, hayatı kolaylaştıran kurutma makineleri ve daha pek çok teknolojik ürün, Siemens'in geniş ürün yelpazesi arasında tüketiciler ile buluşuyor.
Siemens'in birbirinden şık ve kullanışlı ankastre pişirme grubu ürünleri, uzun ömürlü ve kaliteli buzdolapları ile derin dondurucular, kusursuz bulaşık temizliği sağlayan bulaşık makineleri, çamaşır süreçlerini kolaylaştıran çamaşır yıkama, kurutma ve ütüleme ürünleri, elektrikli süpürgeler, mutfak hayatına renk katan mutfak aletleri ve serinleten klimalar, Siemens'in en çok tercih edilen ürünlerinin başında geliyor. Su sebilleri, su ısıtıcıları ve kahve makineleri de diğer Siemens ürünleri arasında yer alıyor.

Siemens İletişim Bilgileri & Servis Hizmetleri

Siemens servis ağı da en az ürünleri kadar geniş ve çeşitli. Markanın resmi web sitesi üzerinden size en yakın Siemens yetkili servisini tespit edebilir, servis ile iletişime geçebilir ve evinizde sorun yaşadığınız Siemens cihazınız ile ilgili seri bir biçimde destek alabilirsiniz. Bununla birlikte Siemens ürünlerini yalnızca yetkili Siemens bayileri üzerinden değil, aynı zamanda markanın resmi online satış sitesi üzerinden de gerçekleştirmeniz mümkün. Marka ile ilgili tüm şikayet, yorum ve önerileri bu sayfamız üzerinden inceleyebilir, kendiniz de marka ile ilgili dilediğiniz görüşleri yine bu sayfamıza bırakabilirsiniz.