Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Siemens Su Sebili Suyu Soğutmuyor, İade Talebim Reddedildi

28 Temmuz 00:56
1.089

Siemens DW15701 model su sebilini Trendyol üzerinden 11.330,63 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün faturası bende, cihaz tamamen yeni ve hiç kullanılmamıştı. Ancak, ürünü ilk çalıştırdığımız andan itibaren suyu kesinlikle soğutmuyor.
Sorunla ilgili ürünü iade etmem gerekti ve Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım. Siemens müşteri hizmetleri tarafından aranarak yapılan inceleme sonucunda cihazda sorun bulunmadığı ve bu nedenle iade talebimin kabul edilmediği bildirildi. Bu yüzden ürünü geri gönderilen kargoyu da kabul etmedim. Ürünün iadesinin kabul edilmesini istiyorum. Ürün sıfır ürün suyu soğutmuyor bunu bana zorla kabul ettirmeye çalışmak Siemens gibi bir markaya hiç yakışmıyor

Oğuz
06 Ağustos 20:30

Siemens müşteri hizmetleri arayıp ürün iadesini Trendyol kabul etmiyor bizle alakası yok diyor Trendyol ise iadeyi Siemens'in kabul etmediğini söyleyip sorumluluk almıyorlar Ürün iadesinin kabus edilmesini ve ücret iadesini istiyorum soğutmayan sebili zorla dayatmaya çalışıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri Su Sebilinde Gürültü Ve Titreşim Problemi, Servisten Çözüm Yok!

04 Ağustos 21:20
2.243
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Su Vermeyen Su Sebili Ve Yetersiz Servis Hizmeti Mağduriyeti

17 Haziran 19:17
2.099
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri