You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Siemens Ev Aletleri ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hadiye'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Siemens Ocak Üzerindeki Lekeler

554görüntüleme
Hadiye
Hadiye 1 hafta önce
videoplayer-icon

Siemens ocağın üzerinde geçmeyen lekeler oluştu. Servis gelip değiştirdikten 3 gün sonra tekrar lekeler oluştu. Servis için geldiklerinde buhardan olmuş olabilir denildi. Bu yemek yaparken kullanılan ürün buharla olacaksa böyle lekeler niye yapmışlar ve de tekrar değişim için aranırsa ücretli değişecekmiş öyle denildi. Alırken herkes memnun şikayet almadık deniliyordu.

Siemens Ev Aletleri Logo
Siemens Ev Aletleri1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Hadiye
Hadiye3 gün önce

Çözüm olarak değiştirildi diye arandım. Ama değişim olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrardan servisin bakması gerekiyormuş. Hem değiştirildi denilip hem de servisin tekrardan bakması gerektiği çok saçma.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Ben 9.02.20022 tarihinde Siemens İzmir Bergama yetkili satıcısından 1 adet buzdolabı, 1 adet fırın,1 adet davlumbaz,1 adet elektrikli ocak, 1 adet ankastre mikrodalga 1 adet çamaşır makinesi 1 adet bulaşık makinesi ve 1 adet su sebili peşin 3250 euro ödeyerek satın aldım. Almanya'da yaşadığım ve ev ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yeni kullanmaya başladığım Siemens 5 gözlü ocağımın içinden yemek yaparken ciddi şekilde duman gelmeye başladı. Hemen ocağı doğal gazı kapattım. Sonra arkadaşım videoya çekip servise göstermemiz gerektiğini söyledi. Videoya çektim. Gelen servis içini açmak için vidasını kırdı. Eğer, içinde kullanıcı...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 22 Nisan 04:48

Geçen yıl haziran ayında Siemens marka bir ocak aldım. İnduksiyon olmayan seramik kaplama. Ürünün orijinal kazıma bıçağı ve temizlik jeli ile bezini de birlikte aldım. Orijinal temizlik ürünleri hariç başka bir ürünle temizlemedik. Kurulumda tarif edilen şeklin haricinde bir kullanım yapmadık. Buna ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 20 Nisan 19:25

Siemens marka ankastre ocak ve fırın aldım, aynı gün servis diye adlandırılan ama çözümden uzak ekipleri kurulum için geldi. Davlumbaz ile ocak arasında 65 cm yok bunu düzeltin, gaz borusunu elektrikçi çağırıp değiştirin, 2 li priz olmalı onu yaptırın, modülü sabitlememişsiniz takamam. Gibi gibi bir...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 05 Nisan 12:23

14.09.2020 TR. Almış olduğum EO6C6PB11O siyah ankastre cam ocak, LC68KAK60T 60 cm duvar tipi davlumbaz ve HB514FBR0T ankastre fırın ankastre setindeki davlumbaz 45 gün sonra arızalandı. Servis motoru değiştirdi ve arıza giderildi. Fırını kullanmaya başladık ancak fırında pişirdiğimiz keklerin içini...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 21 Mart 09:59

Cuma günü Siemens'ten üç parça ürün aldım. Bulaşık makinesi ve buzdolabı cumartesi günü, şimdilik, sorunsuz olarak teslim edildi. Aynı gün bir de ocak almıştım. Ocağın koyulacağı yer boşluklu idi. İşi bayilik veya teknik servis elemanlığı olmayan bir kişinin hangi ürünü satın alması gerektiği teknik...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 12 Mart 10:37

8 ay kadar önce Siemens marka ankastre set aldım. Aldığımda doğalgaz olmadığı için tüp sistemine göre kurulum yapıldı. Şimdi doğalgaz sistemine geçildiği için dönüşüm ve kurulum için servis talep ettim. Müşteri hizmetleri garantisi devam eden ürünüm için 150 TL 'den fazla servis ücreti ve ocak meme...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 10 Mart 10:46

Siemens online sitesinden ocak ve fırın aldım, teslim ve aynı gün kurulum randevusu otomatik mesajla tarafıma iletildi ancak henüz tezgah takılmadığı için servis tarihini ileri zamana atmak için müşteri hizmetlerini aradığımda ocağın teslim edileceği, fırının teslimat tarihini görmediklerini söyledi...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 26 Şubat 14:04

Siemens ankastre ocak bek takımı (şapka) kısmı kısa bir sürede deforme oldu, kaliteli bir ürün alıp hem üründe hem de servis konusunda sorun yaşamayayım diye düşünüyoruz ama Siemens bizi her defasında şaşırtıyor, müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı oluşturmak istiyorsunuz, size ilk söylenilen ü...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 24 Şubat 13:45

Tunceli'de yerel bir gazetenin sahibiyim. Kasım 2021 Tunceli'deki Siemens bayiinden 3'lü set halinde ankastre set aldım. Yeni taşınacağım evde tadilat yapıldığından mutfak dolabı olmadığı için doğalgaz firması doğal gazın bağlanamayacağını söyleyince, aldığım ürünleri sadece doğalgaz bağlatmak amacı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi