Siemens Ev Aletleri ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali sonuçtan hiç memnun değil

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Siemens Ev Aletleri Çamaşır Makinesi Sorunsalı

14.348
Ali
Ali 13 Ekim 2022 19:13

Şubat 2022'de bütün beyaz eşyalarımı Siemens Büyük marka! Diyerek aldık. Çamaşır Makinesi Bulaşık Makinesi kurutma makinesi ve Buzdolabı. Çamaşır makinesi haricinde diğer ürünlerde bir sorun yok. Çamaşır Makinesinde en ufak kir lekeleri bile çıkmıyor. 6 aydır deterjandan mı acaba diyerek deterjanımızı da değiştirdik. Ama yine lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Sanki çamaşırlar sadece bir sudan geçirme işlemi yapılmış gibi geri çıkıyor. Teknik servisi aradım servis geldi makineyi kontrol ettiler arıza yok beyefendi makine çalışıyor. Tamam bende çalışıyor demedim ama işlevini görmüyor. Çamaşırlar yıkanmadan çıkıyor. Yani Basit lekeler çocuğun beyaz çorabı atletlerdeki ter lekesi bunlar bile çıkmıyor. Yıkama Testi istedim servis tekrar geldi ve Bosch ®'un kendi üretimi olan deterjanı kullanarak yıkama testi yaptı. 2 saat gittiler geri geldiler baktılar. Çamaşırlar makineye attığımız gibi geri çıktı. Fotoğraflarını çekip merkeze bildirdiler. 4 gün sonra Genel Merkezden aradığını söyleyen bir bayan aradı ve elimizde bütün bilgiler var fotoğrafları da gördük ama makine değişimi yapamayız dediler. Bende Siemens'i Büyük ve saygın bir firma zannediyordum. Kusura bakmayın dedim ve bundan sonra bu olayı herkese anlatacağımı ve kimseye de Siemens'i tavsiye etmeyeceğimi belirttim. Yazık koskoca firma ben 4 tane makine almışım 1 tanesinde yaşanan sorun için bu kadar duyarsız ve bananeci bir yaklaşım göstermesi gerçekten çok yazık.

Siemens Ev Aletleri Logo
Siemens Ev Aletleri14 Ekim 2022 09:22
Ali
Ali14 Ekim 2022 10:19

Az önce Siemens genel müdürlükten tekrar aradılar hanımefendinin dediği çamaşır suyla kullansanız Kosla da kullansanız Bosch un ve Siemens in tavsiye ettiği Ariel in en iyi deterjanını da kullansanız bizim makinemiz çorap lekesini ve atletlerdeki ter lekesine çıkaramaz yani bizim makinemiz beş para etmez bir makinadır diye onaylamış oldu kesinlikle çözümü kabul etmiyorlar Verdiğim para size haram olsun 20 senelik Arçelik 7 kiloluk makine temiz yıkıyor ama Siemens beş para etmez bir makineymiş bunu anladık Yasal haklarımı kullanacağımı buradan da bildiriyorum

Ali
Ali14 Ekim 2022 10:20

Ayrıca şikayet var a teşekkür ediyorum

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
987
06 Aralık 2022

Simens Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Çamaşırları Mahvediyor

Simens'ten aldığım WG52A2X0TR çamaşır yıkama ve WT45W410TR kurutma makinesine attığım çamaşırların rengi soldu. Havluların iplikleri çekilerek kumaş yapısı bozuldu kıyafetler tiftiklendi. Birçok ev tekstili ve kıyafetim kullanılamaz hale geldi. Daha bir haftası dolmadan aldığım ayıplı ürün teknik bi...

Simens Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Çamaşırları Mahvediyor
Simens Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Çamaşırları Mahvediyor
profile
367
01 Ocak

Siemens Ev Aletleri Çamaşır Makinesi

Siemens çamaşır makinesi arıza yaptı yetkili servisi çağırdık tambur arızası dedi tamam yaptıralım dedik yetkili servis yedek parça yok dedi 9 yıllık makinenin nasıl yedek parçası olmaz dedik yok dediler ne yapacağız dedik çöpe atacaksınız dediler ya da ücretli değişim yaparsınız dediler normalde 30...

profile
2.366
14 Aralık 2022

Siemens Ev Aletleri Çamaşır Makinesini Servis İncelemeden Tamir Parası İstedi

Siemens Türkiye'den 1 sene önce satın aldığım iq300 model çamaşır makinem, bir sebep yok iken, birden bire açılmamaya başladı. Normalde ışığı başlat komutu ile direkt yanardı. Priz denemesi yaptık ve başka bir prizde daha çalıştırmaya çalıştık fakat durum yine aynıydı. Siemens merkez numarasını ara...

  • profile
1 Destekçi
profile
987
06 Aralık 2022

Simens Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Çamaşırları Mahvediyor

Simens'ten aldığım WG52A2X0TR çamaşır yıkama ve WT45W410TR kurutma makinesine attığım çamaşırların rengi soldu. Havluların iplikleri çekilerek kumaş yapısı bozuldu kıyafetler tiftiklendi. Birçok ev tekstili ve kıyafetim kullanılamaz hale geldi. Daha bir haftası dolmadan aldığım ayıplı ürün teknik bi...

Simens Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Çamaşırları Mahvediyor
Simens Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Çamaşırları Mahvediyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .