Siemens Ev Aletleri Aylardır Çözülemeyen Davlumbaz Sorunu

Merve Merve4 hafta önce

Siemens LC65KA670T davlumbaz kendi kendine aralıksız çalışıp duruyor ve kendi kapanana kadar bunu tekrar ediyor. Bununla alakalı 01.07.2020 tarihinde başvuru yaptım. Gelen servis 09.07.2020 tarihinde ana kartını değiştirdi. Sorun devam etti. 27.07.2020 tarihinde tekrar başvurdum. Tekrar gelen servis 18.08.2020 tarihinde kablo değişimi yaptığını söyledi. Sorun hala devam ediyor. Elimde sayısız video var. Sürekli aramama rağmen aldığım cevap hep aynı oluyor. Kaydınızı oluşturuyoruz, size dönecekler deniyor. Bir davlumbazın gece gündüz demeden bir anda 3. Kademede çalışıp, uykudan uyandırıp, ışıklarını aralıksız açıp kapatarak korkunç anlar yaşatmasının ne kadar kötü olduğunu defalarca anlatmaktan ben yoruldum. Gece ya da sabaha karşı bunu yaptığında kendimi geçtim komşularımın rahatsız olduğunu ve problem yaşadığımı da bin kere söyledim. Bu süreçte evime daha fazla servis sokmak istemediğimi, bunun benimle alakalı bir problem olmadığını da dile getirdim. Sıfır ürün ve 11 aydır kullanılıyor. Zaten bunun 4 ayı benim Siemens'in peşinden koşmam ile geçti. Yaşatılan haksızlıktan dolayı üzgünüm. Hakkımı sonuna kadar arayacağım bu sorumsuz tavrınız ile insanlara böyle mağduriyetler yaşatamazsınız.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Siemens Ev Aletleri Logo Siemens Ev Aletleri 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler