Siemens Buzdolabı'nda Raf Ve Parça Eksikliği

Siemens marka buzdolabı aldık. Raf eksiği, parça eksikliği var ve yan komşumuzun yangın merdiveni de bulunan buzdolabını alıp götürmüşler. Kamera kayıtlarında tespit ettik, bu kadar sorumsuzluk olamaz. Elim ayağım titriyor şu an bunu yazarken, komşumuz buzdolabını tamire göndermek için yangın merdiveni ne koydular ve Siemens kuruluma gelen arkadaşlar komşunun buzdolabını araca yükleyip kaçıyorlar. Bana gelen buzdolabının ise raflarında eksik var, alt soğutucu soğutmuyor. Sıfır dolap aldık, hem de verdiğimiz paranın hakkını alamadık. Yazıklar olsun, sizin gibi servise. Komşum kamera kaydı ile savcılığa suç duyurusunda bulunacak. Bu ne saygısızlıktır, anlamıyorum.