Siemens Buzdolabı Ve Fırında Garanti Sonrası Paslanma Sorunu

Siemens markalı KGNN86A model buzdolabım ve HB134FES0T model fırınımda, son bir aydır alt ve üst kapaklarda paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Her iki ürünü de farklı şehirlerdeki bayilerden aldım; buzdolabı Çerkezköy’den, fırın ise Afyonkarahisar’dan temin edildi. Buzdolabım yaklaşık 8 yıllık, fırınım ise 5 yıllık ve her ikisinin de garanti süresi doldu. Ürünlerin çalışmasında herhangi bir sorun yok, ancak paslanma görüntü açısından rahatsız edici bir durum oluşturuyor.

Şu ana kadar herhangi bir temizlik ürünü veya kimyasal madde kullanmadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Garanti süresi geçmiş olmasına rağmen, bu tür bir paslanma problemiyle karşılaşmak beni oldukça üzdü. Siemens’ten bu konuda ne yapılması gerekiyorsa destek ve çözüm bekliyorum. Gerekirse ilgili bölümlerin incelenmesini veya onarım yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerin paslanan bölgeleriyle ilgili fotoğrafları da ekleyeceğim.

Konu hakkında yardımlarınızı rica ediyorum.