Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Buzdolabı Arızası Bitmiyor

profile
03 Haziran
4.442

Siemens buzdolabında oluşan arıza nedeniyle 2 ay önce Siemens müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis geldi ve rezidans ı değişmesi gerektiğini söyledi. Ücreti mukabilinde parça değişti. Ancak fatura vs verilmedi. Servis elindeki tablete gerekli işlemi işledi ve ayrıldı. Bugün yani 03.06.2023 tarihinde dolabımda arıza yine başlayınca müşteri hizmetlerini aradım ve 2 ay önce değişen parça ve bakım yapıldığını arıza garanti kapsamında yapılabilir mi diye sorduğumda, Siemens müşteri hizmetleri elinizde fatura evrak var mı diye sordu.

Yetkili servis öyle bir evrak, belge, fatura vermediğini söyledim. Ve cevaben bizim yapacağımız bir şey yok denildi. Yetkili servis e gerekli eğitim verilmemiş, ve biz müşterilere yapılan hata ile mağduriyet yaşatılmıştır. Fatura istenilmez verilir. Belge istenilmez müşteriye oluşturulup verilir. Siemens marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırınlı ocak, ve klima kullandığım için çok pişmanım. Buzdolabım defalarca arıza yaptı. Klimam bozuldu ücreti mukabilinde yenisi değiştirildi. Buzdolabım iki aya bir bozuluyor. Siemens marka dan oldukça şikayetçiyim.

Siemens Buzdolabı Arızası Bitmiyor
Siemens Buzdolabı Arızası Bitmiyor
Siemens Buzdolabı Arızası Bitmiyor
+3
Siemens Ev Aletleri Logo
03 Haziran 14:05

Benzer Şikayetler

Siemens Set Üstü Ocağımızın Gaz Gelmeme Sorunu

profile
1 gün önce
22

2025 e kadar garantisi devam eden Siemens marka set üstü ocağımızın küçük gözüne gaz gelmeme sorunuyla alakalı servis çağırdık, servis inceleyip masraf bilgisi vermeden bizden 1 adet toplu iğne istedi. Göze iğneyi batırıp çıkardı. Saniyeler süren bu işlem için 460 TL masraf çıkardı. Cebimdeki son p...

Siemens Gürbüz Ticaret Tarafından Maddi Zarara Uğradım

profile
6 gün önce
787

Ankastre set ( fırın, ocak ve davlumbaz ) almak üzere Siemens Beykent'te bulunan Gürbüz Ticarete gittik eşim ile birlikte. Eşim bir ankastre set beğendi, bulaşık makinemiz de arızalı olduğu için bir de bulaşık makinesi fiyatı sorduk. Mağaza müdürü bulaşık makinesi de almamız halinde kampanya kapsamı...

1

10 Günlük Siemens Marka Ocağın Boyası Attı

profile
1 hafta önce
252

02/09/2023 tarihinde Siemens den ocak ve fırın aldım. Almadan önce dolaşmadığım sadece Beko kalmıştı. Alman teknolojisi kalitesi arkanızda denilerekten (aynı fiyata Vestel'den davlumbaz-ocak-fırın alınabiliyordu) ürünün satışı yapıldı ve beğenerek aldım. Bugün gelinen noktada ise aldığım ocağın üst ...

10 Günlük Siemens Marka Ocağın Boyası Attı
10 Günlük Siemens Marka Ocağın Boyası Attı
10 Günlük Siemens Marka Ocağın Boyası Attı
+4
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Mutlu

Modeli nedir

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Siemens Ev Aletleri Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 30 dk
Benzer Şikayet Yaz