Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Alınan Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

17 Eylül 12:35
1.173
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

13.09.2025 Cumartesi günü Eryaman Gimsa AVM içindeki Taşpınar Siemens mağazasından SN23EI62KT model bulaşık makinesi satın aldım. Satış sırasında pazartesi günü depodan aranacağım ve en geç hafta içi teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de teslimat gerçekleşti.

Teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini 15-20 kez aradım, her seferinde 3-4 dakika bekletildikten sonra görüşme sonlandırıldı. Bu süreçte yaklaşık 2 saatim boşa gitti. Ayrıca mağazaya bir yakınımı da gönderdim, fakat sadece “gelir” şeklinde detay verilmeyen bir cevap aldık. Pazartesi depodan aranacağım söylendiği halde kimse aramadı.

29990 TL tutarındaki ödememi yaptım ve teslimat adresim İşçi Blokları Mah. 1516. Cadde No:9 c Kanat (f blok) İç Kapı No:7 Çankaya’dır. Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini acil olarak talep ediyorum.

17 Eylül 13:04 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yavuz
19 Eylül 18:08

Siemens ilgilendi teslimi yapıldı Teşekkürler

Yavuz
02 Aralık 20:58

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Sürekli Ertelenen Teslimat: Beklemekten Yoruldum

19 Ağustos 13:40
755
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Müşteri Hizmetleri Ve Teslimat Sorunu

06 Ocak 13:25
2.314
Siemens Müşteri Hizmetleri Ve Teslimat Sorunu
2
Övgü sonuçtan memnun değil

22 Ocak 2024 15:56
2.227
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinem 2 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

09 Ekim 23:07
1.251
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

17 Nisan 15:16
1.340
"Teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri