Fırat O. Teşekkür Mesajı

Ürünlerle ilgili sorun yaşanmış olsa da müşteri hizmetlerinde çalışan elemanlarınıza ilgilerinden ötürü teşekkür ederim.

Siemens Elektrik Hattıyla İlgili Sorun!

Fırat O. |

Haziran ayında eve kurulmaya getirilen bulaşık ve çamaşır makinesi buzdolabı üçlüsünden bulaşık makinesi ertesi gün çalışmadı. Servis çağırdığımızda ana kartın yüksek voltajla yandığı ve değişmesi gerektiği söylenerek hazırlanan rapor doğrultusunda zararın yerel elektrik dağıtıcısı tarafından karşılanacağı ifade edildi. Ancak elektrik firması da yaptığı incelemeyle belirtilen tarihte bir sorun olmadığını bildirdi. Ödemiş olduğum 328 TL'yi kimin karşılayacağını merak ediyorum.

Etiketler :

Enerji Tüketimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fırat O.
    30 Ocak
    15:52

    Ürünlerle ilgili sorun yaşanmış olsa da müşteri hizmetlerinde çalışan elemanlarınıza ilgilerinden ötürü teşekkür ederim.

  • 29 Ocak
    12:14

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi