Siemens Dolabın Kapağı Zor Açılıyor Hatta Açamıyorum!

Çiğdem O. |

Yaklaşık 3 ay önce Siemens buzdolabı aldık almaz olaydık. Bu kadar kalitesiz bir ürün olamaz. 2200 TL ödedik bir de yazık günah ya. Dolabın kapağı açılmıyor ciddi derecede karlanma var. Müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim arkasına servis aradı gelmemize gerek yok söylediğiniz şikayetler bu tarz buzdolabında da zaten var öyle gidecek dedi.

Bu ne demek ya bu ne demek ben boşa mı para verdim bir bayan olarak her gün karlanma suyumu temizleyeceğim kapakları açılmıyor, zaten o ayrı bir dert bu nasıl bir ürün işkence resmen. Ürünün değiştirilmesini istiyorum. Sakın gidip de bu firmadan ürün almayın. Servisin verdiği cevaba bak zaten bu ürünler böyle yapılacak bir şey yok. Mahkemeye vereceğim tüketici haklarına şikayet edeceğim olmaz olsun bu firmaya...

Etiketler :

Kapı-Menteşe Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ağustos
    14:44

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi