06 Temmuz 2015

Siemens Değişimi Onaylanan Buzdolabı Hala Gelmedi!

Bundan 1 ay önce yeni taşındığım evimde, servise açılışını yaptığım buzdolabı soğutma yapmadı. Bununla ilgili olarak servis çağırdığımda arızanın soğutma sisteminden kaynaklandığını ve dondurucu bölümünün komple çözülmesi gerektiğini belirttiler. İçi dolu olan buzdolabımın içindeki tüm malzemelerim bozuldu.

2 gün dolapsız bekledikten sonra gelip tamirini yaptılar.
Fakat buzdolabı yine soğutma yapmıyordu. Daha sonra tekrar servis çağırdım ve aynı işlem tekrar yapıldı. Bu işlem 3 kez tekrarlandıktan sonra defalarca merkezi aradım ve mail attım. Genel merkezin gönderdiği ekip hatanın farklı olduğunu buzdolabının değişmesi gerektiğini söyledi. Onaylanan değişimi 15 gündür yaz vakti bekliyorum.

Kadriye 771 Okunma

Cevaplar

  • Siemens Temsilcisi06 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön