Siemens Çamaşır Makinesi Mağduriyeti!

Özer Y. |

Garanti süresi bitmiş Siemens marka çamaşır makinem var. Geçtiğimiz günlerde yıkama sonrası kapağı açılmadı. Herhangi bir zorlama yapmadan direkt servisi çağırdım. Servis geldiğinde tutamağın kırıldığını söyleyip değiştirmek için 250 TL fiyat verdiler. Kırılma nedenini ise zamanla
kendi kendine kırılıyor şeklinde açıkladılar. 30 TL geldikleri için para alıp gittiler. Fiyata itiraz için firmayı aradım. İndirim talebiniz için geri aranacaksınız dendi. Kimse aramayınca ben aradım. Yine aynı şeyi söyleyip kapadılar. Aradan 3 hafta geçtiği halde kimsenin aramamasına mı kızayım, internette 20 TL'ye satılan tutamak için 250 TL istemelerine mi kızayım?

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Ücretlendirme Kapak-Menteşe-Mandal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özer Y.
    24 Kasım
    20:05

    Bir daha bu markayı ne kendim tercih ederim ne de çevremdeki birine tavsiye ederim.Verdiğimiz paraya yazık gerçekten.

  • 18 Kasım
    09:21

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi