Siemens Çamaşır Makinesi Lastiği Küflendi...

Gülseren Ö. |

Çamaşır makinesi lastiğinden su kaçıyordu. Yetkili servis garanti süresinin dolmamasına rağmen, tüketici hatası diye parasını alarak lastiği değiştirdi. Yeni takılan lastik bir yıl içinde küflendi ve makinanın içi kokmaya başladı. Hiçbir temizlik ürünü ve şekli işe yaramadı. Bu marka makineler de bu sorunlar oluyormuş. Çağrı merkezi sorun tüketiciden kaynaklı deterjan ve yumuşatıcı kullanımından oluştuğunu söyledi. Önerilen şekilde deterjan kullanıyorum ve temizliğine dikkat ediyorum. İyi marka diye aldığımız makinada bu sorunlar niye oluyor. Ben yine lastik değişirse ikinci kez paramı vereceğim. Sanırım bir daha beyaz eşya almamız gerekirse Siemens almayız diye düşünüyorum. Bu konuyla ilgili bilgi ve ilginizi bekliyorum.

Etiketler :

Kapak-Menteşe-Mandal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mart
    09:35

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi