Aysu S. Teşekkür Mesajı

Siemens genel müdürlüğe teşekkür ederim sorumla ilgilendiler ve ücretsiz talebimi işleme aldılar. Kaliteli hizmetlerini bu şekilde devam ettirmelerini temenni ederim

Siemens Çamaşır Makinesi Körük Yırtığı!

Aysu S. |

Daha önce başka kullanıcılarda olduğu gibi körüğün en üst kısımında yırtık oldu iç kısımlarda katlı olan yerlerinde değil bana para veya metal cisim kaçtığından olduğu ve benim hatamdan dolayı olduğu söylendi. Paranın o şekilde bir yırtık oluşturması imkansız.

15 aylık evliyim 2 kişiyiz 8 kg makine dolmadan çalışıyor ve bana çamaşır çıkarırken olmuş olabileceği söyleniyor. Başka bir arkadaşın dediği gibi sanki ilk kez makine kullanıyorsunuz muamelesi gördük. Gelen arkadaş yanında parça bile getirmeden parça için 230 TL talep etti. Bu parayı vermek istemediğimi ilettim şuan %20 iskonto ile ürünü yapabileceklerini söylüyorlar. Ben asla bunu kabul etmiyorum ücretsiz talep ediyorum. (resimdekine benzer)

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Kapak-Menteşe-Mandal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aysu S.
    27 Ekim
    10:47

    Siemens genel müdürlüğe teşekkür ederim sorumla ilgilendiler ve ücretsiz talebimi işleme aldılar. Kaliteli hizmetlerini bu şekilde devam ettirmelerini temenni ederim

  • 21 Ekim
    16:17

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi