Siemens Çamaşır Makinemden Aşıra Ses Geliyor!

Sevim B. |

15 Mayıs'da çağrı merkezini aradım çamaşır makinemden sıkma yaparken çok yüksek ses çıkıyor diye şikayetimi bildirdim. 16 Mayıs'da servis eve geldi kazanın değişmesi gerektiğini söyledi fiyat yüksek olduğu için düşünmek istediğimi söyledim.

23 Mayıs'da servis ben evde yokken eve gelmiş makinayı söküp götürmüş fakat o anda sular kesikmiş eve döndüğümde sular gelmişti ve banyom sular altındaydı aradım haksız olduklarını kabul etmediler.

3 haftanın sonunda makinem dün akşam eve geldi sevinçle çamaşırları makineye yerleştirdim ve çalıştırdım makinem eskisinden daha kötü çağrı merkezini hemen aradım. 24 saat içinde dönüş yapacaklarını söylediler mağdurum bir daha Siemens almayacağım.

Etiketler :

Gürültü

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mayıs
    15:43

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi