28 Aralık 2013

Siemens Çamaşır Makinem Lekeleri Çıkarmıyor!

04.11.2013 Tarihinde almış olduğum Siemens çamaşır makinesi çamaşırlarımı temiz yıkamıyor. Defalarca denememe rağmen kirler olduğu gibi kalıyor. Bunun için servisi aradım ve çağrı merkezindeki bayan benimle dalga geçer gibi 50 derecede yıkayın kirler çıkar dedi (bu arada makinede 50 derece yok) neyse servis geldi ve daha makineye elini bile sürmeden benden servis ücreti talep etti.

Ben 1 aylık makineye şimdiden servis ücreti ödersem 3 ay sonra benden evimi falan isteyecek sanırım Siemens. Çağrı merkezine yapmış olduğum şikayet sonucunda bana telefonla dönen hanımefendi makinenin (uzay mekiğinin) nasıl kullanılacağını anlatmaya çalışarak resmen bana hakaret ediyor. Hala makine kontrol edilmiş değil.

Serkan 408 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 05 Şubat 2014

    Ben böyle bir şirket politikası görmedim sakın ama sakın siemens marka bir civata bile almayın.Neden cihazlarının kusurlu olduğunu kabullenmiyolar,neden bir çözüm üretmiyolar.Çamaşırlardanda olduk beyazlar artık mosmor oldu.Sanırım 2 aylık makina hurdaya ayrılcak yazıklar olsun.Hergün sosyal medyada karalama kanpanyası yapıcam.

  • Serkan 09 Ocak 2014

    kesinlikle birdaha siemens marka cihaz kullanmıycam müşteri memnuniyeti namına hiç bir hizmet göremedim.Ürünü aldığım mağaza zaten ben parama bakarım diyo satana kadar herşeye tamam diyolar.

  • Siemens Temsilcisi28 Aralık 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi 444 66 88

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön