Siemens Çağrı Merkezi Bilgi Vermiyor!

Oğuz K. |

Sanırım Vodafone tahsisli +9085025**nodan arayan Siemens Merkez görevlisi 10 yaşlı bulaşık makinelerinde bendeki seride bir pano parçasının yangın çıkarma riski olduğu, program dahilinde servisi kendileri yönlendirirse ücretsiz değişim yapacakları veya listeye göre %20 indirimli yenileyecekleri bilgisini verdi.

Sahtekarların kol gezdiği ortamda bilgilenmek için servisi sorup mail ile yazılı bilgi isteyince olumsuz yanıt ve programdan düşürürüz bilgisi aldım. Böyle bir hakları olamayacağını söyleyerek araştırmak istedim. Doğru mu veya bir pazarlama şekli mi diye sorduğum servis 4446688'e
yönlendirdi. Çağrı merkezinde Almanya'nın programı, bilgi veremiyoruz dedi. Kim kayıtlı bilgi verecek Almanya mı?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Kasım
    14:17

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi

    444 66 88