Siemens Buzdolabımın Arızası Bitmedi!

Ayhan M. |

Siemens kg57nv00 2009'da aldığım buzdolabı ilk ikinci yılından sonra motoru garantiden değişti. 4. yılında ise yani şimdi elektronik kartı arıza yaptı . Defrost'da kalıyor bir daha çalışmıyor , içindeki ürünler bozuluyor. Anlamaya çalışırken 1 hafta sonrada şimdide hiç durmadan çalışıyor.

Danışma hattını aradım servis geldi ve 313 TL fiyat çıkardı . Müşteri hizmetleriyle görüştüm bu benim hatam değil cihaz arızalı ayıplı ürün diye, bana durmadan defalarca ö** a** hanım garanti kapsamı dışı deyip durdu. Robert Bosch diye birisi şöyle demiş 'güven kaybetmektense paramı kaybetmeyi tercih ederim. ' Siemens'i tercih etmeyeceğim.

Etiketler :

Motor Arıza Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ekim
    15:17

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi

    444 66 88