Siemens Buzdolabımda Soğutma Problemi Var!

Mustafa A. |

Soğutma problemi nedeniyle uzun bir uğraşıdan sonra gelen yetkili servis voltaj düşüklüğü nedeniyle 4 ayrı parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Daha önce de buzdolapları kullandım daha kötü şartlarda. Teknik servis elemanının 35 TL ödeyerek arızasını söylediği belgede kd49na04ne/02 modeli olarak gördüğüm 2010 sonunda da almış olduğumu söylediği buzdolabımın 2013 yılında bittiğini öğrendiğim garantisi nedeniyle 450 TL parça değişimi gerektiğini söylediler. İlk kez kullanmıyorum ilk kez sorun yaşıyorum. Çok bunaldım basını da çağırarak buzdolabını yetkili servis önünde yakmayı düşünüyorum. Voltaj sorunu asla kabul etmiyorum. Üretim veya kalite hatası.

Etiketler :

Soğutma Problemi Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Temmuz
    10:59

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi