Siemens Buzdolabım Yine Bozuldu!

Neslihan E. |

Daha önce bu konuda şikayet bildirmiştim. Buzdolabını değiştirmediler, gerçi yeni verseler de onun başımızı nasıl bir derde sokacağını hiç bilmiyorum. Yine fanı bozuldu, yine termostat sigortası gitti. Şimdi ben bundan memnun olsaydım yani Siemens buzdolabından ve deseydim ki;
"aa! Harika lütfen tavsiye ediyorum hatta benim aldığım bayi her yere getiriyor, onu ara" deseydim Siemens bundan daha çok fayda görmez mi? Ya da; "sorun çıktı ama hemen çözdüler, değiştirdiler vs.." Bu veya benzeri söylemler daha iyi bir isim ve marka imajına destek olmaz mıydı?

Gerçekten değiştirmeyip beni mağdur ettiğiniz, bu buzdolabını geri alarak Siemens borsada değer mi kaybederdi. Bütçeniz mi tutmazdı? Bugün 3 saat tamirci bekleyip yine bozulmuş etleri çöpe atıp, yine buzdolabı temizleyip yine yine. Bu işi daha az sıkıntılı hale getirebilirdi Siemens. Neden tercih etmedi?

Etiketler :

Soğutma Problemi Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mart
    14:42

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi