09 Mayıs 2014

Siemens Buzdolabım Kusurlu Çıktı.

Siemens'ten almış olduğum buzdolabının servis tarafından kurulumu yapıldıktan sonra alt kapağında göçükler olduğunu fark ettik. Aldığımız mağazayı aradığımızda servisin verdiği cevap "biz ortadayken söylemeleri gerekirdi yapabilecek bir şeyimiz yoktur oldu. Bunun üzerine işin peşini bırakmıştım ta ki bugüne kadar. Genel müdürlüğe mail atıp durumu belirttik ve dönüş yapıp durumu sordular.

Oradaki bayan bizim şikayetimizi düzgünce dinlemeden bizim hatalı olduğumuzu garanti kapsamına girmediğini ücretli değişebileceklerini belirtti. Servisin ve mağazanın hatasını değişmeyeceklerse ve her şeyi müşteriye fatura edeceklerse bunlara ne gerek var?

Ömer 781 Okunma

Cevaplar

  • Siemens Müşteri Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

  • Siemens Müşteri Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön