15 Ağustos 2016

Siemens Buzdolabı Sürekli Arızalı!

2011 yılında aldığım buzdolabı 8 kez bozuldu 3 kez motor yandı her seferinde İzmir'in 40 derece sıcağında buzdolapsız kalıyorum bu buzdolapları toplama parçalardan mı yapılıyor acaba 4 yıldır dolabımın değiştirilmesini istiyorum ama ilgilenen kimse yok... Bir buzdolabı parası kadarda servise para verdim yazık müşteri memnuniyetini bırakın Siemens adını duyup kaliteli diye aldığım için pişmanım bizi bu kadar üzmeye hakkınız var mı acaba internette her yere yazacağım bu firmadan alışveriş yapmayın diye siz çünkü ürettiğiniz malın arkasında durmayan bir firmasınız gerekiyorsa CEO niza kadar yazacağım bu makine değişinceye kadar 2016 yılında yani son 8 ayda 3. Arıza ve her seferinde 1 hafta dolapsız kalıyorum böyle ilgisizlik böyle düşüncesizlik olabilir mi pazartesi günü-de tüketici mahkemesine başvuracağım yetti artık.

Gülseren 979 Okunma

Cevaplar

  • Gülseren 18 Ağustos 2016

    sevgili sayın Siemens yetkilileri son bir yılda buzdolabım 3 kez arızalandı geçen yıl 2 kez daha önceki yıl yine 2 kez ve hala bundan sonra 1 kez daha arıza olursa degiştirelim diyorsunuz benim her seferinde buzdolabımdaki her şey bozuluyor yani siz diyorsunuzki bir kez daha bozulsun sonra... anlayışınıza müşteri memniniyetinize sattıgınız ürünün arkasında durma şeklinize yaklaşımınıza sıfır puan veriyorum buradan tüm tüketicilere yazıyorum asla Siemens marka kullanmayın... ... ... ... ... .

  • Siemens Müşteri Temsilcisi15 Ağustos 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön