Siemens Buzdolabı İçindeki Ürünleri Kısa Sürede Bozuyor.

Abdulelil G. |

07.01.2013 tarihinde aldığım Siemens marka nofrost buzdolabımda sebze, meyve ve süt ürünleri (peynir, süt, kaşar) çok çabuk bozuluyor. Siemens servisi gelip kontrolleri yaptı ve üründe herhangi bir arıza olmadığını tarafıma bildirdiler. Ancak son kullanma tarihine 4 ay süre olan ve marketten aldığım ürünleri 4-5 günde küflenmiş olarak atmak zorunda kalıyorum. Ürünlerin fotoğrafları da tarafımda mevcut. Siemens yapabilecekleri bir şeyin olmadığını söylüyor. 7 yıl garanti ile aldığım bu ürünümün probleminin var olduğu kabul edilip; çözülmesini arz ederim.

Etiketler :

Soğutma Problemi Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Abdulelil G.
    24 Mayıs
    21:49

    bir daha siemens mi uzak olsun benden. bana yetkilinin söylediği peynir üç gün saklanırmış dolapta, söylediğinin saçma olduğunun kendisi de farkında. bundan sonra üç günde bir peynir için alışverişe çıkarız. siemensin önünden bir daha da geçmeyiz.

  • 17 Şubat
    17:59

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi