Siemens Buzdolabı Alarm Veriyor Ve Soğutmuyor!

Alper Ç. |

6 yıl önce, emsallerinden iki kat fazla ücret ödeyerek ve 'uzun yıllar arızasız kullanırız' düşüncesiyle aldığımız Siemens buzdolabı, durduk yere alarm vermeye ve soğutmamaya başladı. Siemens teknik destek hattını arayıp, cihazın alarm verdiğini ve soğutmadığını söylediğimde, alarm tuşuna basılı tutmamı ve 8 saat içinde düzeleceğini söylediler. Fakat hiçbir şey düzelmedi. Garantisi bittiği için servis çağırdık. Servis cihazın 'termal sensör' ve başka bir parçasının daha bozulduğunu ve değişmesi için de 320 TL vermem gerektiğini söyledi.
'Siemens' kalitesine güvenerek, emsallerinden iki kat fazla ücret ödeyerek aldığım buzdolabından memnun değilim!

Etiketler :

Soğutma Problemi Gösterge-Panel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ağustos
    14:11

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi