Siemens Buzdolabı 6 Yılda Kullanılmayacak Hale Geldi.

Ayşe Y. |

Siemens'ten 6 yıl önce aldığım buzdolabı kullanılmayacak duruma geldi bir anda ve mekanığiyle alakalı bir durum oldu.Üretim hatası, mekaniğine kullanıcının bir müdahalesi olamaz zaten ama firmayla mail ve telefon yoluyla o kadar şikayetime rağmen sadece uçuk bir servis ücretinde çok komik bir rakam indi ki, o tamir ücretine yeni bir dolap alınıyor ki aldım. İnsanların çok uzun yıllar kullandığı ürünü bir kaç yıl kullandım. Müşteri memnuniyeti ürünleri sıfır.

Etiketler :

Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Eylül
    16:38

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi