Siemens Bulaşık Makinesi Arızası!

Serdar E. |

Yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum sn23e200tr fd 9109 numaralı 3 programlı bulaşık makinesi aldım ama ısıtma sorunu olduğu için servise müracaatta bulundum ama servis sorunu bir türlü çözemedi. Önce motor yanmış dedi motoru değiştirdi olmadı rezistans dedi oda değişti yine olmadı servis adı hazar su ürünleri Elazığ ana kartı yanmış dedi oda değişti yine olmadı ve bize bu olmuyor denilip eski parçalarımız iade edilip servis ücreti adı altında 300 y TL tahsil edildi.

Daha sonra şikayetimi müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetlerinden S**** hanım adı altındaki hanımefendi bu bizim sorunumuz değil yardımcı olamıyorum cevabını verdi.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Eylül
    15:34

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi