20 Eylül 2013

Siemens Aynı Arızayı Veren Dolabı Değiştirmiyor!

Siemens'ten 09. 2010' da buzdolabı aldım. Defalarca soğutmama arızası verdi. Servisi aradığımda 2 gün kapıları açık bırakın dediler. 2 kez yaptık. 2-3 kere servis geldi . Bir kere buzdolabını alıp götürdüler ve ben 2 ayda bir aynı sorunu yaşıyorum. Bana garanti şartlarında yazanların değiştiğini (ki imzalanmış bir garanti metni sonradan tek taraflı nasıl değiştirebiliyorlar anlamış değilim) söylediler ve değişim talebimi kabul etmediler.

Ayrıca beni arayan yetkililer çok kaba olup , istediğim yere şikayet edebileceğimi söylediler. Şimdi yine yeniden aynı arıza ile karşı karşıyayım. Garantimin dolduğunu söylüyorlar.

Nihan P. 166 Okunma

Cevaplar

  • Nihan P.23 Eylül 2013

    bir daha asla siemens ten birşey almam,bin pişman oldum kimseyede tavsiye etmiyorum.

  • Siemens Müşteri Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi 444 66 88

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön