Siemens Arızalı Ürünle İlgilenmiyor.

Sedat E. |

Siemens markasına güvenip aldığım buzdolabı garanti süresini daha bitirmeden servis bağımlısı oldu. Son 1 sene içinde yanlış bilgi vermeyeyim 3 veya 4 kere arızalandı son arızalanmayı da geçen hafta gerçekleştirdi sağ olsun. Siemens servisi ayıplı ürün satıklarını kabul etmiyor ve ürünü değiştirmiyor, kısacası ürün elimizde kaldı. Diğer modellerin çok üstünde verdiğimiz paralara. Siemens gibi bir markanın piyasadaki en dip markalardan kalite servis güvencesinden hiç farkı yok. Ürünü satana kadarmış hizmetleri.

Etiketler :

Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sedat E.
    19 Eylül
    11:25

    siemens musteri ilişkileri bu konuda hıc yardımcı olmadıgı ıcın sıkayette bulundum zaten arayıp degısımı kabul etmedıklerını soylemek ıcın arıyorlar baska bır sey yaptıkları yok . . SİEMENS MARKA BEYAZ ESYA ALMAK BİR HATADIR

  • 19 Eylül
    09:45

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da siemensdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    SIEMENS İletişim Merkezi