31 Ekim 2016

Siemens Ana Kart Yanmış Değişim Parası İstiyor!

Mersin Anamur' dan 3 ay önce Siemens marka bulaşık makinesi aldım. Kurulumunu yaptılar teslim ettiler gittiler. Birkaç gün önce çalışmadı müşteri temsilcisini aradım servis istedim. Servis ben evde yok iken gelmiş makineyi sokmuş ana kartın yanık olduğunu görmüş beni aradılar. Makinemin 350 TL masrafı var yapalım mı diye. Nasıl dedim ben mi ödeyeceğim ücretini diye evet dediler. Neymiş su gitmiş karta. Ya dedim su gidip karta girdiyse. Kartı makinesi altına zemine sıfır yaparsanız en küçük bir sızıntı olacak olan bu. Ha bir de aynı bulaşık makinesinden geçen yılda almıştım, o zaman da kurulumda sorun yaşamıştım. Servis elamanları kabadayı tavırlara bulundular evden kovmuştum. Neyse gün içinde müşteri hizmetlerine şikayetim bildirdim. Akşam üzeri geri dönüş yaptılar beyefendi e müşteri hatasıymış ama yinede indirimli yapalım. Bende kabul etmedim. Ya ne demek indirimli?

Mustafa 1.250 Okunma

Cevaplar

  • Siemens Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön