03 Mart

Siemens 9 Ay Kullanılmış Iq500 Nofrost Buzdolabı  Bozuldu!

Liste fiyatı 3700 olan çeyize aldığım buzdolabı daha 9.ayında bozuldu piyasadaki markalar arasında kime sorsanız kaliteli diye konuşulan bu dolap yüzünden 2 haftadır mağdurum. Dondurucudaki 20 kilo kurban eti çöp oldu. Servis zamanında gelmedi parça İstanbul'dan istendi değiştirildi çare olmadı.

Siemens yetkili servisinin çözümü ise şu tekrar bir parça siparişi verip değiştirmek olmazsa mı tekrar bir parça değişimi eğer "birbiriyle bağlantılı " 3 parça değişirse dolabın yenisini vereceklermiş. Aldıkları arızalı parçaları da merkezde inceleyeceklermiş voltajda problem varsa kullanıcı hatası olduğundan parça parası isteyebilirler imiş. Kim evini voltajını biliyor Allah aşkına! Evimdeki bütün eşyalar buzdolabı, ankastre set, bulaşık makinesi ,çamaşır makinesi Siemens. P

Cansu 5.274 Okunma

Cevaplar

  • Cansu 05 Mart

    Evet söylendiği gibi servis geldi ikinci parçada değişti son olarak motoru değiştireceklermiş dolaba ait bir şey kalmadı zaten her haftasonumu yetkili servis bekleyerek geçirdim. "Teşekkürler (!) siemens"

  • Siemens Temsilcisi04 Mart

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön