01 Kasım 2016

Siemens 7 Yıl Garanti Olan Çamaşır Makinemin Sorunları Bitmiyor.

7 yıl garantisine güvendiğim çamaşır makinem 6. yılında sorun üzerine sorun çıkarmaya başladı öncelikle program bitmiş olmasına rağmen kapağı açılmadı açmaya çalıştığımda ise kapaktan ses geldi şuanda makineyi kullanamıyorum, servis çağırdığımda makinenin özrünü kabul etmeyip kullanıcı hatası denerek uçuk bir meblağ tarafımdan istendi. Şimdi soruyorum ilgili firmaya bu mu sizin garanti ve sağlamlık, kalite anlayışınız ürün ayrıca çamaşır makinem çok gürültülü çalışıyor gerekli hassasiyetin gösterilerek servis tarafından ürünün kusurlarının giderilmesini arz ediyorum.

Nurcan 3.956 Okunma

Cevaplar

  • Nurcan 01 Kasım 2016

    İletişime geçmek bu mu servis ücreti vermeyin fakat ürün özürlü değil siz özürlüsünüz lütfen biraz daha saygılı ve şirket politikanıza yakışır mesajlar verin Siemens gerçekten garanti ve bir çok konuda şahsi kanaatim yetersiz kalmaktadır tek düşünceleri para sizi esefle kınıyorum güvenimi gerçek manada kırdınız.

  • Siemens Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 66 88 Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.siemens-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön